Avbokningsvillkor och ångerrätt
Studieupplägg 1 och 2: Utbildning med FAST startdatum
Erlagd anmälningsavgift återbetalas ej förutom vid läkarintyg om att fullgörande av utbildningen ej är möjlig för aktuell utbildningsomgång.
Avbokning senast 1 månad före kursstart
När avbokning av utbildning är Performance Institute tillhanda senast 1 månad före kursstart kan anmälningsavgiften nyttjas för samma person till annan utbildning/utbildningsomgång med start inom 18 månader från datumet för erlagd anmälningsavgift. Uppskjutet nyttjande av anmälningsavgift kan endast begäras en gång per inbetald anmälningsavgift.
Avbokning senare än 1 månad före kursstart
När avbokningen är Performance Institute tillhanda senare än 1 månad kan erlagd anmälningsavgift ej nyttjas till annan utbildning/utbildningsomgång.
Avbokning före kursstart men efter att full kursavgift erlagts
När avbokningen är Performance Institute tillhanda efter att full kursavgift har erlagts krävs läkarintyg för att såväl anmälningsavift som resterande kursavgift ska återbetalas. Läkarintyget ska bekräfta att fullgörande av aktuell utbildningsomgång ej är möjlig. Hela kursavgiften kan dock nyttjas för samma person till annan utbildning/utbildningsomgång under kommande 18 månader från datumet för fullt erlagd kursavgift. Observera eventuella förändringar i kursavgifter och studievillkor mellan olika utbildningar / utbildningsomgångar, vilket påverkar dina betal- och studievillkor.
Övrigt
Har du påbörjat, men ej kan fullfölja utbildningen sker ingen återbetalning av kursavgiften, men du får möjlighet att fullfölja utbildningen vid ett tillfälle som startar inom 18 månader från ursprungligt startdatum. Observera eventuella förändringar i kursavgifter och studievillkor mellan olika utbildningar / utbildningsomgångar, vilket påverkar dina betal- och studievillkor.
Performance Institute förbehåller sig rätten att ställa in utbildning, föreläsning eller annan aktivitet på grund av för få anmälda deltagare, eller på grund av anledning som Performance Institute ej råder över. Vid dessa fall återbetalas erlagd anmälningsavgift och eventuell erlagd kursavgift.
Vid tvist följer vi i samtliga fall rekommendation från allmänna reklamationsnämnden, ARN.
Studieupplägg 3: Utbildning på distans med VALFRITT startdatum
Erlagd kursavgift återbetalas ej förutom vid läkarintyg om att fullgörande av aktuell distansutbildning ej är möjlig inom en period av 10 år. Bedöms förmågan att fullgöra aktuell utbildning uppstå inom en period av 10 år skjuts slutdatumet för distansutbildningen upp i samråd med deltagaren.
Vid tvist följer vi i samtliga fall rekommendation från allmänna reklamationsnämnden, ARN.
Ångerrätt
För köp gjorda av privatpersoner via Performance webbplatser gäller distansköpslagen vilket ger dig rätt att frånträda ett köp du gjort inom 14 dagar. Har du börjat att nyttja dina tjänster kan du dock inte längre avboka ditt köp. Undantaget är biljettköp där distansköpslagen inte gäller. Har du köpt en biljett till något av våra evenemang kan den inte avbokas / återbetalas.
Ladda ner ångerblanketten från konsumentverket här som du kan maila till oss på [email protected] eller posta till Performance Institute Scandinavia AB, Box 92138, 120 08 Stockholm.
Du kan även kontakta oss direkt på [email protected] eller ringa oss på 08-411 32 00 för hjälp med dina rättigheter och hur du kan avboka och få återbetalning av ej nyttjad tjänst.